El departamento de Servicios Generales, creado el primero de octubre del año 2004, es apoyo y forma parte estructural de la subdirección de Recursos Materiales y Servicios Generales, tiene como finalidad apoyar a las áreas del instituto que requieran de los servicios de intendencia, transportes, control de inventarios, archivos institucionales, vigilancia, lavandería, control ambiental, imprenta, protección civil, ahorro energético, comunicación visual.
Esto debido a que el requerimiento de estos servicios, cada vez es mayor por parte de las áreas que comprende toda la Institución, originado por el crecimiento continuo del mismo, lo cual exige innovar controles administrativos más adecuados, así como desarrollar mejores procesos, los cuales hagan más eficiente la calidad en el servicio, con el fin de lograr y mantenernos en uno de los primeros lugares de productividad y formación de recursos humanos de la institución, asimismo, brindar apoyo para el personal que de alguna manera tiene que ver con el uso de estos servicios, en favor de los pacientes que son la razón de ser de esta institución.