Establecer un esquema estratégico e integral de comunicación institucional, que permite fortalecer nuestra identidad y reconocimiento a nivel interno y externo, al promover el sentido de pertenencia entre nuestras servidoras y servidores públicos, así como, al dar a conocer la alta calidad de los servicios médicos e investigación que ofrecemos a la población en general y a diversas instituciones públicas y privadas.
Ser un modelo representativo de honestidad, equidad y veracidad en la proyección de la imagen e identidad institucional, al consolidar estrategias de comunicación internas y externas, mediante el desarrollo de contenidos creativos, innovadores y promotores del liderazgo, y posicionamiento del Instituto, por el prestigio obtenido en sus ejes rectores de actuación: asistencia, docencia e investigación; donde las servidoras y servidores públicos de la dirección de Comunicación Institucional y Social mantengan su vocación profesional basados en una mejora continua de su trabajo con calidad, confiabilidad y responsabilidad.